Integritetspolicy & Cookiepolicy

Integritetspolicy & Cookiepolicy – halkan.se

Senast uppdaterad: 5 november 2026

AE Körkortsgruppen AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, hanterar, delar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), samt hur vi använder cookies på webbplatsen halkan.se.

Del 1: Integritetspolicy (GDPR)

1. Personuppgiftsansvarig

AE Körkortsgruppen AB (org.nr 559407-5912), Baltzarsgatan 18, 211 36 Malmö, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats. Om du har frågor kan du alltid kontakta oss på info@halkan.se.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Vi samlar in och hanterar uppgifter om dig för att kunna erbjuda våra tjänster och ge dig en så smidig upplevelse som möjligt:

• Vid bokning och köp (Kassa): För att administrera din bokning, hantera betalningen och rapportera ditt godkännande till Transportstyrelsen samlar vi in fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer, svenskt personnummer samt eventuella preferenser för upphämtningsplats. Om du bokar för flera deltagare samlar vi in samma uppgifter om dem.
• Vid kölista (Väntelista): Om en kurs är fullbokad samlar vi in ditt namn, din e-postadress och/eller ditt telefonnummer för att kunna kontakta dig om en plats blir ledig.
• Vid kontaktformulär: När du ställer frågor till oss samlar vi in namn, e-postadress och ditt meddelande så att vi kan besvara dina funderingar.

3. Delning av uppgifter till tredje part (Mottagare)

För att kunna driva vår verksamhet, genomföra säkra betalningar, skicka påminnelser och uppfylla våra lagstadgade skyldigheter anlitar vi noggrant utvalda leverantörer och system (personuppgiftsbiträden). Beroende på vilka tjänster du använder hos oss kan uppgifter som kontaktuppgifter, bokningsinformation och betalningsunderlag överföras till och behandlas av dessa leverantörer inom kategorier såsom:

• Betalnings- och finansiella partners
• Ekonomi- och bokföringssystem
• System för e-postutskick och SMS-påminnelser
• Leverantörer för serverinfrastruktur och teknisk felsökning

En komplett förteckning över våra underleverantörer och personuppgiftsbiträden kan begäras ut av oss genom att kontakta oss på info@halkan.se. Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare till tredje part.

4. Information om teknisk analys och felsökning

För att upptäcka tekniska buggar, felmeddelanden och förbättra webbplatsens funktionalitet använder vi ett verktyg för felspårning.

• Detta innebär att cirka 10 % av vanliga besök, samt 100 % av de besök där ett tekniskt fel inträffar, spelas in digitalt för att analysera hur gränssnittet används.
• Fullständig maskning av personuppgifter: Verktyget är strikt inställt på att automatiskt dölja all text som skrivs in i formulär eller visas på skärmen. Inga personuppgifter, personnummer eller betaluppgifter spelas in eller blir synliga för våra tekniker. Inspelningen visar endast hur knappar och menyer används.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar inte dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt:

• Boknings- och historikdata: Sparas så länge det krävs för att uppfylla myndighetskrav (t.ex. revisioner och uppföljning från Transportstyrelsen) samt i 7 år efter räkenskapsårets slut i enlighet med Bokföringslagen.
• Kontaktformulär och kölistor: Raderas eller rensas senast 12 månader efter att ärendet avslutats eller att den aktuella kursen har hållits.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära ut ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering ("rätten att bli glömd") under förutsättning att uppgifterna inte längre behövs för att uppfylla lagkrav (så som Bokföringslagen eller Transportstyrelsens regler).
• Återkalla eventuella samtycken.
• Vänd dig till info@halkan.se för att utöva dina rättigheter. Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Del 2: Cookiepolicy för halkan.se

Vi använder cookies (kakor) och liknande spårningstekniker för att webbplatsen ska fungera, för att analysera trafik och för riktad marknadsföring.

1. Hur vi hanterar samtycke

Vi använder en plattform för samtyckeshantering (CMP). När du besöker halkan.se första gången får du välja vilka cookies du godkänner. Inga marknadsförings- eller statistikcookies sätts innan du har gett ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst ändra eller dra tillbaka ditt samtycke via cookie-inställningarna på sajten.

2. Vilka typer av cookies använder vi?

• Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. för att hantera din varukorg, komma ihåg dina cookie-inställningar och administratörsinloggning). Dessa går inte att stänga av.

• Statistik och analys: Vi använder analysverktyg för att mäta hur besökare rör sig på sajten, vilket hjälper oss att förbättra halkan.se.
• Marknadsföring och annonsering: Vi använder spårningspixlar från tredje part för att mäta effekten av vår annonsering och visa relevanta annonser för personer som visat intresse för våra kurser.
• Google Ads (Konverteringsspårning)
• Meta Pixel (Facebook/Instagram konverteringsspårning)
• TikTok Pixel (TikTok konverteringsspårning)